CCI GmbH | Schwerpunkte


  • HR/Personalentwicklung
  • Coaching/Training
  • Interimsmanagement
  • Recruiting
  • Projektmanagement
  • Prozessoptimierung
  • Multi-/Single Projektmanagement/Coaching/Training
  • Veränderungs- bzw. Reorganisationsprojekte
  • Geschäftsprozessentwicklung
  • Informations- und Kommunikationsmanagement



      Technologien

      Wir helfen Ihnen, neue Technologien optimal an Ihre
      Businessanforderungenim Kundendialog anzupassen:

  • Individuelle Auswahl einer geeigneten ACD- oder/und CRM-Lösung
  • Optimierung von Telefontarifen, Voice und VOIP Lösungen
  • Auswahl der richtigen Service-Rufnummer und IVR's

    • Dafür bieten wir Ihnen unsere technologische Expertise, unsere
    Erfahrung und bewährte Analyse-Methoden.

    Software
    Beratung und Kompetenz im Kundendialog für Kontakt- und
    Service Centerlösungen und Applikationen im In- und Outbound.